Protection des données

Chez GlassAuto, la protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique de protection des données a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet glassauto.fr

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

• GlassAuto
• Adresse : 22 Avenue Lionel Terray 69330 JONAGE
• Email : contact@glassauto.fr

2. Données collectées

Nous collectons différentes données personnelles lors de votre utilisation du site glassauto.fr, notamment :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, heure de la visite.
• Données relatives à votre prise de contact : prise de rendez-vous, demandes de contact.

3. Utilisation des données personnelles

Vos données personnelles sont collectées et traitées dans les cas suivants :

• Pour gérer vos rendez-vous et vos demandes de contact.
• Pour assurer le suivi de la relation client.
• Pour vous envoyer des informations et des offres promotionnelles si vous avez consenti à recevoir notre newsletter.
• Pour améliorer nos services et l'expérience utilisateur sur le Site.
• Pour respecter nos obligations légales.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données réalisés par GlassAuto reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : la collecte des données est nécessaire pour l'exécution de nos services (rendez-vous, contact, etc.).
• Consentement : pour les communications commerciales, nous collectons vos données uniquement après avoir obtenu votre consentement.
• Obligations légales : nous pouvons être tenus de conserver certaines données pour répondre à des obligations légales.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : conservées pendant la durée de la relation contractuelle et jusqu’à 3 ans après la fin de cette relation.
• Données de prospection commerciale : conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

6. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

• Avec nos partenaires (ex : rendez-vous, contact).
• En cas de nécessité légale, avec des autorités publiques ou judiciaires.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

8. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements fondés sur votre consentement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : infos@glassauto.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre trafic. Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies via notre interface dédiée. Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Protection des Données à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de tout changement.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Protection des Données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@glassauto.fr